プライバシーポリシー
G-Conne運営事務局(以下「当社」といいます。)は、G-Conne(以下「本サービス」といいます。)を安心して利用いただくため、ユーザーの個人情報とプライバシーを大切に取り扱います。
1. 基本方針
- 当社は、個人情報をユーザーからお預かりしているものとして、必要な範囲で適切に取り扱います。
- 当社は、取得する情報、利用目的、第三者提供の有無をできる限りわかりやすく説明します。
- 当社は、ユーザーが自身の情報を確認、修正、削除、退会できる導線を整備します。
- 当社は、ゲイ・バイセクシュアル男性等を主な対象とする本サービスの性質を踏まえ、性的指向その他推知されうる機微性の高い情報を慎重に取り扱います。
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。
アカウント・認証情報
- メールアドレス、ログイン認証情報、外部ログインにより提供される識別子。
- ニックネーム、生年月日、年齢、活動エリア、認証状態、アカウント作成日時、最終ログイン日時。
プロフィール情報
- 自己紹介、プロフィール写真、アバター、興味タグ、身長、体型に関する任意入力項目、飲酒・喫煙に関する嗜好、MBTIその他ユーザーが任意で入力する情報。
- 本サービスの利用、プロフィール内容、参加履歴、グループ情報等から、性的指向その他のセンシティブな情報が推知される場合があります。
サービス利用情報
- グループリアルのルーム情報、参加申請、メンバー情報、チャット、リアクション、レビュー。
- 合コンのフレンド、グループ、募集、いいね、マッチ、グループチャット、確定した予定。
- ブロック、通報、問い合わせ、アカウント削除申請、通知設定。
端末・技術情報
- 端末情報、OS、アプリバージョン、IPアドレス、アクセス日時、ログ、Cookie、Webビーコン、クラッシュログ、プッシュ通知トークン。
- ユーザーが選択したエリア、開催地、店舗名等。正確なGPS位置情報は、原則として必須取得しません。
決済情報
- 将来有料機能を提供する場合、購入履歴、プラン、決済ステータス、外部決済事業者から提供される識別子。
- クレジットカード番号等のカード情報は、Apple、Google、RevenueCat等の決済事業者が取り扱い、当社サーバーでは原則として保存しません。
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本人確認、年齢確認、ログイン、アカウント管理、退会処理のため。
- プロフィール表示、ルーム・募集の作成、検索、おすすめ、参加申請、いいね、マッチ、チャット、通知等の本サービス提供のため。
- グループリアルおよび合コンの開催に必要な当事者間の情報共有、日程・場所・人数調整、開催後メッセージ機能のため。
- 通報、ブロック、違反調査、不正利用防止、児童の安全確保、迷惑行為対策その他安全なコミュニティ運営のため。
- 問い合わせ対応、重要なお知らせ、規約・ポリシー変更、メンテナンス情報の連絡のため。
- 有料機能、決済、購入状況確認、返金・解約対応のため。
- サービス改善、新機能開発、品質向上、統計分析、マーケティング分析のため。ただし、可能な限り個人を特定しない形で利用します。
- 法令、裁判所、警察その他公的機関からの適法な要請への対応のため。
4. 表示・共有される情報
- プロフィール、ルーム、募集、参加状況、グループメンバー、レビューその他本サービス上で公開または共有されることを前提とした情報は、機能上必要な範囲で他のユーザーに表示されます。
- チャット、申請メッセージ、グループチャット、通報等は、送信先、参加者、対象ルームのホスト、当社の運営担当者その他対応に必要な範囲に限って閲覧される場合があります。
- 本名、正確な住所、勤務先、電話番号等の公開は必須ではありません。ユーザー自身で公開した情報は、他のユーザーが閲覧・保存する可能性があるため、慎重に取り扱ってください。
5. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合。
- 本サービスの提供に必要な範囲で、他のユーザーにプロフィール、ルーム、募集、参加状況等を表示する場合。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合。
- 児童の安全確保、公衆衛生の向上、犯罪防止等のために特に必要な場合。
- 国の機関、地方公共団体、裁判所、警察その他公的機関の適法な要請に協力する必要がある場合。
- 事業譲渡、合併、会社分割その他事業承継に伴い、必要な範囲で承継先に提供する場合。
6. 外部委託・外部サービス
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託し、または外部サービスを利用する場合があります。委託先には、必要かつ適切な監督を行います。
- 認証、データベース、ストレージ、リアルタイム通信: Supabase。
- Webホスティング、配信、ログ管理: Vercel。
- プッシュ通知、アプリ配信、端末機能: Expo、Apple、Google。
- 決済、購入管理: Apple、Google、RevenueCatその他決済事業者。
- 問い合わせ、メール配信、分析、エラー監視、セキュリティ対策に利用する事業者。
外部サービスの提供者は日本国外に所在する場合があります。当社は、法令に従い、必要な範囲で適切な確認および措置を講じます。
7. Cookie等の利用
- Webサイトでは、ログイン状態の維持、利用状況の把握、セキュリティ、サービス改善、広告効果測定等のため、Cookie、ローカルストレージ、Webビーコン、類似技術を利用する場合があります。
- ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できます。ただし、Cookieを無効化すると、ログインや一部機能が正常に動作しない場合があります。
- 当社は、アクセスログや統計情報を、個人を特定しない形でサービス改善や不正利用対策に利用することがあります。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用を防止するため、アクセス権限管理、通信の暗号化、認証、監査ログ、運用ルール整備、委託先管理、通報・ブロック機能等、合理的な安全管理措置を講じます。
9. ユーザーができる安全管理
- 本名、住所、電話番号、勤務先、SNSアカウント、顔写真等の公開範囲を慎重に判断してください。
- パスワード、認証メール、端末、アカウントを第三者と共有しないでください。
- 不審な勧誘、迷惑行為、危険な待ち合わせ、18歳未満と思われる利用者を見つけた場合、通報機能またはお問い合わせ窓口から連絡してください。
10. 未成年者・児童のプライバシー
- 本サービスは18歳未満の利用を禁止しており、18歳未満の個人情報を意図して取得しません。
- 18歳未満の利用、児童の性的虐待・搾取、児童性的虐待コンテンツ、チャイルドグルーミングその他児童の安全に関する懸念を確認した場合、当社はアカウント停止、情報削除、関係機関への報告等の対応を行います。
- 児童の安全に関する連絡は、本サービス内の通報機能またはお問い合わせ窓口から行うことができます。
11. 保有期間・退会後の取り扱い
- 当社は、利用目的の達成に必要な期間、法令上必要な期間、紛争対応・不正利用防止・再登録防止・安全対策に必要な期間、個人情報を保有します。
- 退会後、プロフィールや投稿等は削除または非表示化されます。ただし、バックアップ、通報記録、決済記録、法令対応、不正利用防止に必要な情報は、必要な範囲で一定期間保有する場合があります。
- 他のユーザーとのチャットやルーム履歴は、相手方の利用履歴、調査、安全対策のため、直ちに完全削除されない場合があります。
12. 開示・訂正・利用停止・削除
ユーザーは、法令に基づき、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止を求めることができます。本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応します。手続きが必要な場合は、本サービス内または公式窓口からお問い合わせください。
13. フィッシング・なりすましへの注意
当社を装う不審なメール、メッセージ、Webサイト、決済画面に注意してください。当社からパスワード、認証コード、クレジットカード番号を直接尋ねることはありません。不審な連絡を受けた場合は、リンクを開かず、公式窓口から確認してください。
14. ポリシーの変更
当社は、法令、サービス内容、外部サービス、運営体制の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、本サービスまたはWebサイト上で告知します。
15. お問い合わせ
本ポリシー、個人情報の取り扱い、開示等の請求、児童の安全に関する連絡は、本サービス内のお問い合わせフォームまたは公式Webサイト上の窓口からご連絡ください。
制定日: 2026年5月13日
最終改定日: 2026年5月13日